FAQ – Preguntas frecuentes
Sobre productos y servicios
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[su_spoiler title=»¿Como puedo enviar un(os) archivo(s) para imprimir?» open=»no» style=»default» icon=»chevron» anchor=»» anchor_in_url=»no» class=»»]Puede enviarnos sus archivos para impresión a nuestro correo printdepotni@gmail.com o por whatsapp al +50588675821, de preferencia en PDF.[/su_spoiler]
[su_spoiler title=»¿Pueden imprimir un archivo CAD?» open=»no» style=»default» icon=»chevron» anchor=»» anchor_in_url=»no» class=»»]Si, claro! Para asegurar una correcta impresión debe indicarnos: formato a imprimir, grosores de línea y escala deseada.[/su_spoiler]
[su_spoiler title=»¿Ofrecen impresión modo borrador?» open=»no» style=»default» icon=»chevron» anchor=»» anchor_in_url=»no» class=»»]No, no ofrecemos.[/su_spoiler]
[su_spoiler title=»¿Hacen fotocopias a color?» open=»no» style=»default» icon=»chevron» anchor=»» anchor_in_url=»no» class=»»]Por supuesto!. Focotopias color en formatos hasta A3.[/su_spoiler]
[su_spoiler title=»¿Hacen laminados o emplasticados?» open=»no» style=»default» icon=»chevron» anchor=»» anchor_in_url=»no» class=»»]En este momento, ofrecemos emplasticados hasta formato 12×18 pulgadas.[/su_spoiler]
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Sobre calidad y satisfacción
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[su_spoiler title=»¿Que sucede con los archivos una vez impresos?» open=»no» style=»default» icon=»chevron» anchor=»» anchor_in_url=»no» class=»»]Son borrados completamente de nuestros equipos, tanto fisicos como en la nube.[/su_spoiler]
[su_spoiler title=»¿Que pasa si no estoy conforme con un producto impreso?» open=»no» style=»default» icon=»chevron» anchor=»» anchor_in_url=»no» class=»»]Si un cliente recibe algo que no fue lo ofrecido y aprobado por su persona, nosotros asumimos el costo del material. Quedaría a criterio del cliente recibir un reembolso( si ya había realizado un pago previo) o elaborar nuevamente.[/su_spoiler]
[su_spoiler title=»¿Puedo enviar a retirar mi trabajo con otra persona?» open=»no» style=»default» icon=»chevron» anchor=»» anchor_in_url=»no» class=»»]Si. Siempre que nos facilite los datos de la persona, y que ésta revise el material y reciba conforme. Una vez entregado el trabajo a esta persona, no aceptariamos reclamos.[/su_spoiler]
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Sobre pagos y pedidos
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[su_spoiler title=»¿Ofrecen servicio delivery?» open=»no» style=»default» icon=»chevron» anchor=»» anchor_in_url=»no» class=»»]Si. Ofrecemos delivery por un costo adicional dependiendo del lugar (dirección en Managua) y envios a los departamentos por Cargotrans. Requerido un monto de compra mínimo de C$300 córdobas. *Aplican condiciones.[/su_spoiler]
[su_spoiler title=»¿Como puedo efectuar un pago?» open=»no» style=»default» icon=»chevron» anchor=»» anchor_in_url=»no» class=»»]Pagos en efectivo y con tarjetas visa y mastercard (por un monto mínimo de compra de C$150 córdobas). Depósitos y transferencias locales en Nicaragua. Y pagar por paypal desde el extranjero.[/su_spoiler]
[su_spoiler title=»¿Con cuanto tiempo de anticipación debo solicitar un producto/servicio?» open=»no» style=»default» icon=»chevron» anchor=»» anchor_in_url=»no» class=»»]Depende de lo requerido. Solicite información por nuestros canales.[/su_spoiler]
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